A DigitalOcean se concentra em atender as equipes de engenharia, à medida que elas começam a se mover no fluxo de infraestrutura

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Entrevista com Mitch Wainer, co-fundador e CMO da DigitalOcean

Entrevista com Mitch Wainer, co-fundador e CMO da DigitalOcean

Mitch Wainer, co-fundador e diretor de marketing da DigitalOcean

Recentemente, entrevistei Mitch Wainer, co-fundador e diretor de marketing da DigitalOcean. Mitch tem mais de 15 anos de experiência em marketing digital, ajudando empresas da Fortune 500 com sua estratégia de publicidade digital. Há quatro anos, Mitch decidiu deixar tudo e lutar contra marcas como Amazon AWS, Microsoft Azure e Google Cloud. Surpreendentemente, sua equipe está vencendo esta batalha. Tivemos uma discussão sobre o DigitalOcean’s hiper crescimento, VCs & financiamento, marketing de conteúdo e o que é necessário para colocá-lo no chão por 200 flexões…

HostAdvice: O que você pode nos dizer sobre o DigitalOcean em 2016?

Temos 220 funcionários e estamos situados em Manhattan, NY, no SOHO – o que chamamos agora “Silicon Alley."
Levei minha experiência em marketing de pilha cheia para construir uma startup no início de 2012. Faz menos de 4 anos e temos mais de 600.000 clientes registrados, dos quais 70% são internacionais. Estamos lançando novos produtos, migrando lentamente para o upstream, visando as equipes de engenharia e oferecendo a eles uma ótima experiência de infraestrutura para dar suporte aos aplicativos. A empresa evoluiu ao longo do tempo e estamos amadurecendo, o que é empolgante.

HostAdvice: O que você pode nos dizer sobre o DigitalOcean em 2016?
Cofundadores da DigitalOcean – Moisey Uretsky, Mitch Wainer e Ben Uretsky

HostAdvice: Você fez seu nome por ser um serviço tão simples de usar. Mas não são’desenvolvedores t o tipo de esclarecido “conheça tudo” raposas que desejam coisas com todos os recursos possíveis e procuram menos pela fácil instalação?

Vocês’ficaria surpreso. Os desenvolvedores não’não quero a complexidade ou recursos extras inúteis, e é por isso que somos bem sucedidos. Eliminamos os recursos desnecessários e resumimos aos 2-3 componentes da hospedagem em nuvem importantes para os desenvolvedores, que incluem uma infraestrutura fácil de implantar, escalável e confiável. Os desenvolvedores valorizam seu tempo e queremos economizar o máximo possível. Tentamos automatizar a função de administração do servidor o máximo possível. A experiência do usuário é o principal diferencial; somos uma organização orientada para o produto e faz uma grande diferença na simplicidade do serviço que o usuário recebe.

HostAdvice: de acordo com a Netcraft’s, você tem o serviço de hospedagem em nuvem que mais cresce, superando até a Amazon no número de computadores voltados para a web. Como uma pequena empresa fundada em 2012 pode competir com esses gigantes de hospedagem em nuvem?

Isso remonta à simplicidade e ao fato de que os desenvolvedores nos amam. Se você for ao Google e procurar o DigitalOcean + love, verá como os desenvolvedores respondem por amar o nosso serviço, é raro ver a palavra amor na Amazon ou na nuvem do Google (AH: Na verdade, eu fui ao Facebook e fiz essa pesquisa, mostram os resultados abaixo).
Quando lançamos, decidimos focar nos desenvolvedores individuais que nenhum outro provedor de nuvem estava atendendo. Todos os outros serviços em nuvem os negligenciaram e concentraram a atenção na empresa. O DigitalOcean cresceu viralmente de boca em boca. O plano do jogo é que o desenvolvedor individual nos leve ao escritório e à empresa e nos apresente a outras equipes de desenvolvedores.

HostAdvice: De acordo com o relatório da Netcraft, você tem o serviço de hospedagem em nuvem que mais cresce, superando até a Amazon no número de computadores voltados para a web. Como uma pequena empresa fundada em 2012 pode competir com esses gigantes de hospedagem em nuvem?

Os desenvolvedores adoram o DigitalOcean – Facebook search for “Amor do oceano”

HostAdvice: Ser uma empresa iniciante ajuda a entender melhor as startups, em comparação com a Amazon, Google ou outros tipos corporativos?

Até certo ponto, sim. Estamos vivendo e respirando a própria cultura para que possamos nos relacionar com os clientes. É uma espécie de “esteve lá, fez isso”. Conhecemos os pontos problemáticos e sabemos como resolvê-los. Na área de marketing, nos conectamos a eles nas mídias sociais ou em eventos como hackathons, onde nós mesmos não fomos há muito tempo.

HostAdvice: Quais são os principais canais de marketing que você usa e o que o surpreendeu ao trabalhar melhor do que o esperado?

O canal que mais me surpreendeu foi o quão poderoso nosso conteúdo se tornou. Quando lançamos os primeiros 20 tutoriais, vimos tráfego imediato de 20.000 visitas por mês, depois 60.000, que 100.000 e agora estamos com 5 milhões de usuários por mês. Eventualmente, conseguimos interagir com os usuários e inscrevê-los. Nosso programa de referência gerou 25% de novas inscrições mensais.
Quando lançamos nossos esforços de marketing de conteúdo, não havia “vamos para” base de conhecimento para oportunidades de desenvolvimento. O conteúdo do administrador do sistema era ruim e preenchemos a lacuna. Hoje temos 1.200 – 1.400 tutoriais em nosso site. Temos uma equipe talentosa de redatores de conteúdo técnico, além de um generoso programa Pay To Write para contribuições externas, que mantém um fluxo constante de conteúdo de alta qualidade.

HostAdvice: Existe um vídeo famoso sobre você fazendo 100 flexões para convencer o TechCrunch a entrevistar sua empresa. Qual é o objetivo de fazer 200 flexões?

eu posso’Não acredito que você tenha ouvido falar sobre isso… 200 flexões? Eu faria isso por 1 milhão de clientes, o que é uma meta alcançável. Existem 28 milhões de desenvolvedores de software em todo o mundo e devem chegar a 50 milhões até 2022, então achamos que podemos cruzar o 1 milhão dentro de um prazo razoável.

Assista Mitch Wainer fazendo 100 flexões para ganhar uma entrevista com o TechCrunch

HostAdvice: Existem milhares de conteúdo baixo “10 principais hospedagem na web” sites. Qual a sua opinião em relação a isso?

Na verdade, comprei o domínio top10webhosts.com ou algo semelhante e planejei usá-lo há algum tempo, mas nunca encontrei tempo para isso. Nós Don’Não se concentre em sites afiliados em nossa estratégia de marketing. Vemos desenvolvedores mais interessados ​​em ouvir amigos e pessoas com quem trabalham sobre o serviço certo para eles, em vez de acessar o Google e pesquisar os 10 principais sites. Os desenvolvedores são super inteligentes e entendem a cultura da Internet e quais truques estão sendo usados. Eles querem ouvir isso do cavalo’boca s.

HostAdvice: você oferece apenas hospedagem na nuvem, oferecendo grande parte do mercado de hospedagem de SMBs hospedadas em servidores compartilhados. Qual é o seu plano para o mercado de pequenas e médias empresas?

Já estamos atendendo equipes de engenharia que trabalham em startups e pequenas e médias empresas. Vamos criar recursos e produtos que se concentrem neles ainda mais, mas não será um produto de hospedagem compartilhada. Vamos enfatizar mais as máquinas virtuais do que as licenças individuais.

HostAdvice: Você mencionou que 70% da sua base de clientes é global. O que você aprendeu com seus usuários globais?

Tivemos que lidar com questões de privacidade de dados em países como a Alemanha, onde as empresas estão preocupadas em hospedar dados fora do país. Por isso, em 2015, lançamos o Datacenter de Frankfurt. Também temos datacenters em Toronto, Cingapura, Amsterdã e Londres. Organizamos eventos e voamos para nos encontrar com desenvolvedores para que pudéssemos conhecer sua cultura.

HostAdvice: Por que os usuários devem recorrer ao DigitalOcean e não a soluções alternativas de hospedagem na web?

Use-nos se você estiver procurando a experiência mais simples de infraestrutura em nuvem. O DigitalOcean permitirá escalar entre plataformas e economizar horas – permitindo que você se concentre em codificar seu aplicativo em vez de cuidar da infraestrutura. Eu realmente acredito que oferecemos a melhor experiência em infraestrutura.

HostAdvice: Por que os usuários devem recorrer ao DigitalOcean e não a soluções alternativas de hospedagem na web?

HostAdvice: Quais são as três coisas em que uma startup deve se concentrar ao selecionar um provedor de hospedagem em nuvem?

1. Facilidade de uso da plataforma.
2. Relação preço / desempenho e tempo de provisionamento (tempo necessário para implantar sua infraestrutura).
3. O aspecto da confiabilidade (tempo de resposta do ticket, por exemplo. O nosso tempo médio é de 33 minutos por e-mail), SLA, rede confiável, etc..

HostAdvice: Como você não’t oferecer hospedagem compartilhada simples, posso perguntar qual serviço você recomendaria?

Meus favoritos pessoais de quando eu era adolescente desenvolvendo sites são; Media Temple e 1&1. Ambos são confiáveis.

HostAdvice: Como foi sua experiência com o Techstars, a quem você recomendaria ir a um acelerador?

Qualquer startup que construa uma prova de conceito comHostAdvice: Como foi sua experiência com o Techstars, a quem você recomendaria ir a um acelerador?com alguma tração, p. 50-1.000 usuários ativos e assim por diante, devem considerar um acelerador. Um acelerador pode conectá-lo a uma grande rede de empreendedores, VCs e anjos. Isso é muito melhor do que qualquer educação universitária que você possa receber por esse tipo de coisa.
O programa de três meses me ensinou muito sobre como construir uma startup do zero. Abrangeu todos os ângulos: produtos, finanças, pessoas, qualquer ângulo em que você possa pensar é ensinado lá. Depois de concluir o programa, você demonstra seu produto para um público relevante e pode obter o financiamento necessário para a próxima etapa.
Embora todas as startups em estágio inicial devam conferir, se você está construindo um negócio de estilo de vida e não’não deseja angariar fundos e apenas construir um negócio de 3 a 5 milhões de dólares por ano, sem responder a uma diretoria, um acelerador pode não ser para você.

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Jeffrey Wilson Administrator
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